Questions fréquentes
Comment utiliser la carte cadeau Voyager ?
- Commandez la carte cadeau directement en ligne.
- Vous recevrez un code unique par email après l’achat.
- Partagez ce code avec vos proches, afin qu’ils puissent choisir leurs produits favoris sur notre site Voyager.
- Lors du paiement, entrez le code dans la section "Code de réduction".
Quelle est la durée de validité de la carte cadeau ?
La carte cadeau est valable 1 an à partir de la date d’achat.
Puis-je utiliser la carte cadeau ailleurs que sur le site Voyager ?
Non, la carte cadeau est uniquement utilisable sur notre site officiel.
Est-il possible d’échanger la carte cadeau contre des espèces ou d’autres moyens de paiement ?
Non, la carte cadeau ne peut pas être échangée contre des espèces ou d’autres formes de paiement.
Que faire si je ne reçois pas mon code unique par email ?
Si vous ne recevez pas votre code après l’achat, vérifiez votre dossier spam ou contactez notre service client via contact@falieres-nutrition.com.
Que se passe-t-il si le montant de ma carte cadeau est supérieur à ma commande ?
Le montant restant restera disponible sur votre code et pourra être utilisé lors d’une prochaine commande avant la fin de sa validité.
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